Προβλήματα σύνδεσης

Το Nexus δεν μπορεί να βρει το τερματικό

Το Nexus συνδέεται στο τερματικό Starlink σας στο 192.168.100.1. Εάν η σύνδεση αποτύχει, ελέγξτε τα εξής:

Το Nexus πρέπει να βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με το τερματικό Starlink σας. Επαληθεύστε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Starlink Wi-Fi σας ή συνδεδεμένοι μέσω Ethernet.

# Test connectivity to the terminal
ping 192.168.100.1

Εάν το ping αποτύχει, δεν βρίσκεστε στο δίκτυο Starlink.

Χρησιμοποιείτε δρομολογητή τρίτου κατασκευαστή;

Εάν αντικαταστήσατε τον δρομολογητή Starlink με τον δικό σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας έχει διαδρομή προς το τερματικό. Οι περισσότεροι δρομολογητές το χειρίζονται αυτόματα εάν το τερματικό Starlink είναι συνδεδεμένο στη θύρα WAN.

Εάν χρησιμοποιείτε Starlink σε λειτουργία παράκαμψης, προσθέστε μια στατική διαδρομή:

Destination: 192.168.100.0/24
Gateway:     (your Starlink terminal's IP on your network)
Interface:   WAN

Τα ακριβή βήματα διαφέρουν ανάλογα με τη μάρκα του δρομολογητή. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του δρομολογητή σας για προσθήκη στατικών διαδρομών.

Διαλείπουσες αποσυνδέσεις

Εάν το Nexus συνδεθεί αλλά χάνει συχνά τη σύνδεση:

  • Ελέγξτε για εμπόδια: Δέντρα, κτίρια ή άλλα αντικείμενα στο πεδίο ορατότητας του τερματικού προκαλούν διακοπές σήματος. Χρησιμοποιήστε τον Χάρτη εμποδίων στο Nexus για να εντοπίσετε προβληματικές περιοχές.
  • Ελέγξτε τη σταθερότητα δικτύου: Εάν το τοπικό σας δίκτυο (Wi-Fi) είναι ασταθές, το Nexus μπορεί να χάσει τη σύνδεσή του με το τερματικό ακόμα κι αν το ίδιο το Starlink λειτουργεί κανονικά.
  • Ενημερώσεις υλικολογισμικού: Το τερματικό Starlink επανεκκινεί περιστασιακά για ενημερώσεις υλικολογισμικού. Αυτές είναι φυσιολογικές και συνήθως διαρκούν 1–2 λεπτά.

Αποκλεισμός από τείχος προστασίας ή VPN

Ορισμένα τείχη προστασίας ή ρυθμίσεις VPN μπορεί να αποκλείσουν την τοπική σύνδεση στο 192.168.100.1. Εάν χρησιμοποιείτε VPN:

  • Βεβαιωθείτε ότι το VPN είναι ρυθμισμένο να επιτρέπει πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο
  • Προσθέστε 192.168.100.1 στη λίστα εξαιρέσεων διαχωρισμένης σήραγγας VPN
# Common VPN split tunnel configuration
Excluded routes: 192.168.100.0/24

Χρήση δέσμευσης διεπαφής (Pro)

Εάν χρησιμοποιείτε VPN, το Nexus Pro παρέχει ενσωματωμένη λύση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Δίκτυο και ενεργοποιήστε Δέσμευση σε διεπαφή δικτύου. Επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου που συνδέεται στον δρομολογητή Starlink σας (π.χ. en0). Αυτό κατευθύνει την κίνηση Starlink gRPC μέσω της τοπικής σας διεπαφής, παρακάμπτοντας τη σήραγγα VPN σε επίπεδο socket.

Αυτή είναι η προτεινόμενη προσέγγιση· δεν απαιτεί αλλαγές στη ρύθμιση VPN.