Ryšio problemos

# Nexus Telemetry neranda lėkštės

Nexus Telemetry jungiasi prie jūsų Starlink lėkštės adresu 192.168.100.1. Jei prisijungimas nepavyksta, patikrinkite šiuos dalykus:

# Ar esate prisijungę prie Starlink tinklo?

Nexus Telemetry turi būti tame pačiame tinkle kaip jūsų Starlink lėkštė. Patikrinkite, ar esate prisijungę prie Starlink Wi-Fi arba prijungti per Ethernet.

# Test connectivity to the dish
ping 192.168.100.1

Jei ping nepavyksta, nesate Starlink tinkle.

# Ar naudojate trečiosios šalies maršrutizatorių?

Jei pakeitėte Starlink maršrutizatorių savo nuosavu, turite užtikrinti, kad jūsų maršrutizatorius turi maršrutą iki lėkštės. Dauguma maršrutizatorių tai tvarko automatiškai, jei Starlink lėkštė prijungta prie WAN prievado.

Jei naudojate Starlink apėjimo režimu, pridėkite statinį maršrutą:

Destination: 192.168.100.0/24
Gateway:     (your Starlink dish's IP on your network)
Interface:   WAN

Tikslūs žingsniai skiriasi priklausomai nuo maršrutizatoriaus prekės ženklo. Žiūrėkite savo maršrutizatoriaus dokumentaciją dėl statinių maršrutų pridėjimo.

# Pertraukiami atsijungimai

Jei Nexus Telemetry prisijungia, bet dažnai praranda ryšį:

• Patikrinkite kliūtis: Medžiai, pastatai ar kiti objektai lėkštės matymo lauke sukelia signalo nutrūkimus. Naudokite Nexus Telemetry kliūčių žemėlapį, kad nustatytumėte problemines sritis.
• Patikrinkite tinklo stabilumą: Jei jūsų vietinis tinklas (Wi-Fi) yra nestabilus, Nexus Telemetry gali prarasti ryšį su lėkšte, nors pats Starlink veikia gerai.
• Programinės įrangos atnaujinimai: Starlink lėkštė kartais perkraunama dėl programinės įrangos atnaujinimų. Tai normalu ir paprastai trunka 1–2 minutes.

# Ugniasienė arba VPN blokavimas

Kai kurios ugniasienės arba VPN konfigūracijos gali blokuoti vietinį ryšį su 192.168.100.1. Jei naudojate VPN:

• Užtikrinkite, kad VPN sukonfigūruotas leisti prieigą prie vietinio tinklo
• Pridėkite 192.168.100.1 prie VPN padalinto tunelio išimčių sąrašo

# Common VPN split tunnel configuration
Excluded routes: 192.168.100.0/24

# Sąsajos susiejimo naudojimas (Pro)

Jei naudojate VPN, Nexus Telemetry Pro suteikia integruotą sprendimą. Eikite į Nustatymai → Tinklas ir įjunkite Susieti su tinklo sąsaja. Pasirinkite tinklo adapterį, prijungtą prie jūsų Starlink maršrutizatoriaus (pvz., en0). Tai priverčia Starlink gRPC srautą eiti per jūsų vietinę sąsają, apeidamas VPN tunelį lizdo lygiu.

Tai yra rekomenduojamas būdas; nereikia keisti VPN konfigūracijos.