Problemy z połączeniem

Nexus nie może znaleźć terminala

Nexus łączy się z terminalem Starlink pod adresem 192.168.100.1. Jeśli połączenie nie powiedzie się, należy sprawdzić następujące kwestie:

Nexus musi być w tej samej sieci co terminal Starlink. Proszę sprawdzić, czy komputer jest podłączony do Wi-Fi Starlink lub kablem Ethernet.

# Test connectivity to the terminal
ping 192.168.100.1

Jeśli ping nie powiedzie się, komputer nie znajduje się w sieci Starlink.

Czy używany jest router innego producenta?

Po zastąpieniu routera Starlink własnym należy upewnić się, że router ma trasę do terminala. Większość routerów obsługuje to automatycznie, jeśli terminal Starlink jest podłączony do portu WAN.

Jeśli Starlink działa w trybie bypass, należy dodać trasę statyczną:

Destination: 192.168.100.0/24
Gateway:     (your Starlink terminal's IP on your network)
Interface:   WAN

Dokładne kroki różnią się w zależności od marki routera. Sposób dodawania tras statycznych opisuje dokumentacja danego routera.

Przerywane rozłączenia

Jeśli Nexus łączy się, ale często traci połączenie:

  • Sprawdzenie przeszkód: Drzewa, budynki lub inne obiekty w polu widzenia terminala powodują utratę sygnału. Mapa przeszkód w Nexus pomaga zidentyfikować problematyczne obszary.
  • Sprawdzenie stabilności sieci: Jeśli sieć lokalna (Wi-Fi) jest niestabilna, Nexus może tracić połączenie z terminalem, mimo że sam Starlink działa poprawnie.
  • Aktualizacje firmware: Terminal Starlink okazjonalnie restartuje się w celu aktualizacji firmware. Są to normalne operacje, które zazwyczaj trwają 1–2 minuty.

Blokowanie przez firewall lub VPN

Niektóre firewalle lub konfiguracje VPN mogą blokować lokalne połączenie z 192.168.100.1. W przypadku korzystania z VPN:

  • Proszę upewnić się, że VPN jest skonfigurowany tak, aby umożliwiał dostęp do sieci lokalnej
  • Dodać 192.168.100.1 do listy wykluczeń split tunnel VPN
# Common VPN split tunnel configuration
Excluded routes: 192.168.100.0/24

Używanie przypisania interfejsu (Pro)

W przypadku korzystania z VPN Nexus Pro zapewnia wbudowane rozwiązanie. Proszę przejść do Ustawienia → Sieć, włączyć Przypisz do interfejsu sieciowego, a następnie wybrać adapter sieciowy podłączony do routera Starlink (np. en0). Wymusza to kierowanie ruchu gRPC Starlink przez lokalny interfejs, omijając tunel VPN na poziomie gniazda.

Jest to zalecane podejście; nie wymaga zmian konfiguracji VPN.

Poprzednia
Rozwiązywanie problemów
Następna
Lokalizacja GPS