Verbindingsproblemen

# Nexus kan de terminal niet vinden

Nexus maakt verbinding met uw Starlink-terminal op 192.168.100.1. Als de verbinding mislukt, controleer dan het volgende:

# Bent u verbonden met uw Starlink-netwerk?

Nexus moet op hetzelfde netwerk zitten als uw Starlink-terminal. Controleer of u verbonden bent met uw Starlink Wi-Fi of aangesloten via Ethernet.

# Test connectivity to the terminal
ping 192.168.100.1

Als de ping mislukt, zit u niet op het Starlink-netwerk.

# Gebruikt u een router van derden?

Als u de Starlink-router hebt vervangen door uw eigen router, moet u ervoor zorgen dat uw router een route heeft naar de terminal. De meeste routers regelen dit automatisch als de Starlink-terminal is aangesloten op de WAN-poort.

Als u Starlink in bypass-modus gebruikt, voeg dan een statische route toe:

Destination: 192.168.100.0/24
Gateway:     (your Starlink terminal's IP on your network)
Interface:   WAN

De exacte stappen variëren per routermerk. Raadpleeg de documentatie van uw router voor het toevoegen van statische routes.

# Intermitterende verbindingsonderbrekingen

Als Nexus verbinding maakt maar regelmatig de verbinding verliest:

• Controleer op obstructies: Bomen, gebouwen of andere objecten in het gezichtsveld van de terminal veroorzaken signaalonderbrekingen. Gebruik de Obstructiekaart in Nexus om probleemgebieden te identificeren.
• Controleer netwerkstabiliteit: Als uw lokale netwerk (Wi-Fi) instabiel is, kan Nexus de verbinding met de terminal verliezen, ook al werkt Starlink zelf prima.
• Firmware-updates: De Starlink-terminal herstart af en toe voor firmware-updates. Dit is normaal en duurt doorgaans 1–2 minuten.

# Firewall of VPN blokkeert

Sommige firewall- of VPN-configuraties kunnen de lokale verbinding naar 192.168.100.1 blokkeren. Als u een VPN gebruikt:

• Zorg ervoor dat de VPN is geconfigureerd om toegang tot het lokale netwerk toe te staan
• Voeg 192.168.100.1 toe aan de split-tunnel-uitsluitingslijst van uw VPN

# Common VPN split tunnel configuration
Excluded routes: 192.168.100.0/24

# Interfacebinding gebruiken (Pro)

Als u een VPN gebruikt, biedt Nexus Pro een ingebouwde oplossing. Ga naar Instellingen → Netwerk en schakel Binden aan netwerkinterface in. Selecteer de netwerkadapter die is verbonden met uw Starlink-router (bijv. en0). Dit dwingt Starlink gRPC-verkeer via uw lokale interface, waarbij de VPN-tunnel op socketniveau wordt omzeild.

Dit is de aanbevolen aanpak; er zijn geen wijzigingen in de VPN-configuratie nodig.