Tõrkeotsing
Levinud probleemid
Enamik Nexus Telemetry probleeme kuulub ühte nendest kategooriatest:
Ühenduse probleemid
Nexus Telemetry ei saa ühendust teie Starlink taldrikuga või kaotab sageli ühenduse. Vaadake Ühenduse probleemid üksikasjalikuks tõrkeotsingiks.
Litsentsi probleemid
- Aktiveerimine ebaõnnestub: Kontrollige, kas teie võti on õige ja te ei ole ületanud 2 seadme piirangut. Vaadake Aktiveerimine.
- Funktsioonid lukustatud: Kontrollige, kas teie litsents on aktiivne jaotises Seaded → Litsents. Kui teie Pro litsents ei ole aktiivne, keelatakse Pro funktsioonid.
Jõudlus
- Kõrge protsessori kasutus: Sulgege ja avage Nexus Telemetry uuesti. Kui probleem püsib, kontrollige, kas kasutate uusimat versiooni.
- Aeglased uuendused: Telemeetria andmeid värskendatakse reaalajas. Kui väärtused tunduvad külmunud, kontrollige võrguühendust Starlink taldrikuga.
Abi saamine
Kui need juhendid ei lahenda teie probleemi:
- Kontrollige, kas kasutate Nexus Telemetry uusimat versiooni
- Külastage nexustelemetry.com/support tugiportaali
- Saatke e-kiri aadressile support@nexustelemetry.com, lisades oma OS-i, Nexus Telemetry versiooni ja probleemi kirjelduse