Zgjidhja e problemeve
Problemet e zakonshme
Shumica e problemeve me Nexus Telemetry bien në njërën nga këto kategori:
Probleme me lidhjen
Nexus Telemetry nuk mund të lidhet me antenën tuaj Starlink ose humb lidhjen shpesh. Shikoni Probleme me lidhjen për zgjidhje të detajuar të problemeve.
Probleme me licencën
- Aktivizimi dështon: Kontrolloni që çelësi juaj është i saktë dhe nuk keni tejkaluar kufirin e 2 pajisjeve. Shikoni Aktivizimi.
- Funksionet e bllokuara: Verifikoni që licenca juaj është aktive në Settings → Licence. Nëse licenca juaj Pro nuk është aktive, funksionet Pro do të çaktivizohen.
Performanca
- Përdorim i lartë i CPU: Mbyllni dhe rihapni Nexus Telemetry. Nëse problemi vazhdon, kontrolloni që po ekzekutoni versionin më të fundit.
- Përditësime të ngadalta: Të dhënat telemetrike rifreskohen në kohë reale. Nëse vlerat duken të ngrira, kontrolloni lidhjen tuaj të rrjetit me antenën Starlink.
Marrja e ndihmës
Nëse këta udhërrëfyes nuk e zgjidhin problemin tuaj:
- Kontrolloni që po ekzekutoni versionin më të fundit të Nexus Telemetry
- Vizitoni nexustelemetry.com/support për portalin e mbështetjes
- Dërgoni email në support@nexustelemetry.com me sistemin tuaj operativ, versionin e Nexus Telemetry dhe një përshkrim të problemit