Odpravljanje težav
Pogoste težave
Večina težav z Nexus Telemetry spada v eno od teh kategorij:
Težave s povezavo
Nexus Telemetry se ne more povezati z vašo Starlink anteno ali pogosto izgublja povezavo. Za podrobno odpravljanje težav glejte Težave s povezavo.
Težave z licenco
- Aktivacija ne uspe: Preverite, ali je vaš ključ pravilen in ali niste presegli omejitve 2 naprav. Glejte Aktivacija.
- Funkcije zaklenjene: Preverite, ali je vaša licenca aktivna v Nastavitve → Licenca. Če vaša Pro licenca ni aktivna, bodo Pro funkcije onemogočene.
Zmogljivost
- Visoka obremenitev procesorja: Zaprite in znova odprite Nexus Telemetry. Če težava vztraja, preverite, ali uporabljate najnovejšo različico.
- Počasne posodobitve: Telemetrični podatki se osvežujejo v realnem času. Če vrednosti izgledajo zamrznjene, preverite svojo omrežno povezavo do Starlink antene.
Pridobitev pomoči
Če ti vodniki ne rešijo vaše težave:
- Preverite, ali uporabljate najnovejšo različico Nexus Telemetry
- Obiščite nexustelemetry.com/support za portal za podporo
- Pošljite e-pošto na support@nexustelemetry.com s svojim operacijskim sistemom, različico Nexus Telemetry in opisom težave