Vianmääritys
Yleiset ongelmat
Useimmat Nexus Telemetry -ongelmat kuuluvat johonkin näistä kategorioista:
Yhteysongelmat
Nexus Telemetry ei pysty yhdistämään Starlink-lautaseesi tai menettää yhteyden usein. Katso Yhteysongelmat yksityiskohtaiseen vianmääritykseen.
Lisenssiongelmat
- Aktivointi epäonnistuu: Tarkista, että avaimesi on oikein etkä ole ylittänyt 2 laitteen rajaa. Katso Aktivointi.
- Ominaisuudet lukittu: Varmista, että lisenssisi on aktiivinen kohdassa Asetukset → Lisenssi. Jos Pro-lisenssisi ei ole aktiivinen, Pro-ominaisuudet poistetaan käytöstä.
Suorituskyky
- Korkea suorittimen käyttö: Sulje ja avaa Nexus Telemetry uudelleen. Jos ongelma jatkuu, varmista, että käytät uusinta versiota.
- Hitaat päivitykset: Telemetriatiedot päivittyvät reaaliajassa. Jos arvot näyttävät jäätyneen, tarkista verkkoyhteytesi Starlink-lautaseen.
Avun saaminen
Jos nämä oppaat eivät ratkaise ongelmaasi:
- Varmista, että käytät Nexus Telemetry -sovelluksen uusinta versiota
- Käy tukiportaalissa osoitteessa nexustelemetry.com/support
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@nexustelemetry.com käyttöjärjestelmäsi, Nexus Telemetry -versiosi ja ongelman kuvauksen kanssa