Vianmääritys

Yleiset ongelmat

Useimmat Nexus Telemetry -ongelmat kuuluvat johonkin näistä kategorioista:

Yhteysongelmat

Nexus Telemetry ei pysty yhdistämään Starlink-lautaseesi tai menettää yhteyden usein. Katso Yhteysongelmat yksityiskohtaiseen vianmääritykseen.

Lisenssiongelmat

  • Aktivointi epäonnistuu: Tarkista, että avaimesi on oikein etkä ole ylittänyt 2 laitteen rajaa. Katso Aktivointi.
  • Ominaisuudet lukittu: Varmista, että lisenssisi on aktiivinen kohdassa Asetukset → Lisenssi. Jos Pro-lisenssisi ei ole aktiivinen, Pro-ominaisuudet poistetaan käytöstä.

Suorituskyky

  • Korkea suorittimen käyttö: Sulje ja avaa Nexus Telemetry uudelleen. Jos ongelma jatkuu, varmista, että käytät uusinta versiota.
  • Hitaat päivitykset: Telemetriatiedot päivittyvät reaaliajassa. Jos arvot näyttävät jäätyneen, tarkista verkkoyhteytesi Starlink-lautaseen.

Avun saaminen

Jos nämä oppaat eivät ratkaise ongelmaasi:

  1. Varmista, että käytät Nexus Telemetry -sovelluksen uusinta versiota
  2. Käy tukiportaalissa osoitteessa nexustelemetry.com/support
  3. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@nexustelemetry.com käyttöjärjestelmäsi, Nexus Telemetry -versiosi ja ongelman kuvauksen kanssa