Felsökning
Vanliga problem
De flesta problem med Nexus Telemetry faller in i en av dessa kategorier:
Anslutningsproblem
Nexus Telemetry kan inte ansluta till din Starlink-parabol eller förlorar anslutningen ofta. Se Anslutningsproblem för detaljerad felsökning.
Licensproblem
- Aktivering misslyckas: Kontrollera att din nyckel är korrekt och att du inte har överskridit gränsen på 2 enheter. Se Aktivering.
- Funktioner låsta: Verifiera att din licens är aktiv i Inställningar → Licens. Om din Pro-licens inte är aktiv inaktiveras Pro-funktioner.
Prestanda
- Hög CPU-användning: Stäng och öppna Nexus Telemetry igen. Om problemet kvarstår, kontrollera att du kör den senaste versionen.
- Långsamma uppdateringar: Telemetridata uppdateras i realtid. Om värden verkar frusna, kontrollera din nätverksanslutning till Starlink-parabolen.
Få hjälp
Om dessa guider inte löser ditt problem:
- Kontrollera att du kör den senaste versionen av Nexus Telemetry
- Besök nexustelemetry.com/support för supportportalen
- Skicka e-post till support@nexustelemetry.com med ditt operativsystem, Nexus Telemetry-version och en beskrivning av problemet