Depanare
Probleme comune
Majoritatea problemelor cu Nexus Telemetry se încadrează în una dintre aceste categorii:
Probleme de conexiune
Nexus Telemetry nu se poate conecta la antena Starlink sau pierde conexiunea frecvent. Consultați secțiunea Probleme de conexiune pentru depanare detaliată.
Probleme de licență
- Activarea eșuează: Verificați că cheia este corectă și nu ați depășit limita de 2 dispozitive. Consultați Activare.
- Funcții blocate: Verificați că licența este activă în Setări > Licență. Dacă licența Pro nu este activă, funcțiile Pro vor fi dezactivate.
Performanță
- Utilizare ridicată a CPU: Închideți și redeschideți Nexus Telemetry. Dacă problema persistă, verificați că rulați cea mai recentă versiune.
- Actualizări lente: Datele de telemetrie se actualizează în timp real. Dacă valorile par înghețate, verificați conexiunea de rețea la antena Starlink.
Obținerea ajutorului
Dacă aceste ghiduri nu vă rezolvă problema:
- Verificați că rulați cea mai recentă versiune a Nexus Telemetry
- Vizitați nexustelemetry.com/support pentru portalul de suport
- Trimiteți email la support@nexustelemetry.com cu sistemul de operare, versiunea Nexus Telemetry și o descriere a problemei